株式会社Zaif(以下「当社」)では、Zaif Exchange(以下「当サイト」)を通じた各種サービスのご提供にあたり、 お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。


個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第 2 条第 1 項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述 等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)を意味するものとします。


個人情報の取得について

当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。
なお、お客様その他情報主体などが個人情報の提供を拒否される場合、当社がお客様に対するサービスの提供を拒否する場合や当社によるサービスの提供等が適正に行われない場合等があることをご了承ください。


当社が収集する個人情報等

当社がお客様からお預りする個人情報には、氏名、生年月日、住所、端末情報等があります。また、暗号資産に関連するサービスのお申し込みの際にお預りする情報には、投資に関するご経験、資産、収入、投資目的等が含まれます。
また当社は、当社のサービスにおいて、お客様により良いサービスを提供するため、Webページ及び当社アプリの閲覧状況や利用状況を分析するため、お客様のCookie、WebビーコンおよびIPアドレス情報等を取得し、利用する場合があります。お客様は、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookie及びWebビーコンを無効化することができます。但し、その場合、当社サービスの一部の機能をご利用いただけなくなることがあります。


個人情報の利用目的

当社では、取得した個人情報を以下の目的のために利用させていただきます。
以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で行ないます。
(1) 暗号資産の勧誘・販売、サービスの案内を行うため
(2) 法令に基づく金融庁や自主規制機関等の調査、報告要請に対応するため
(3) 当社および当社関連会社・提供先の取扱商品・サービスの勧誘・販売、サービスの案内を行うため
(4) 適合性の原則等に照らした商品・サービスの提供の妥当性を判断するため
(5) お客様ご本人であることまたはご本人の代理人であることを確認するため
(6) お客様に対し、取引結果、預かり残高などの報告を行うため
(7) お客様との取引に関する事務を行うため
(8) 市場調査並びにデータ分析やアンケートの実施等による商品やサービスの研究や開発のため
(9) 他の事業者等から個人情報の処理の全部又は一部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂行するため
(10) お客様との契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
(11) その他の、お客様との取引を適切且つ円滑に履行するため
また、当社は個人情報の利用目的を、変更前と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあります。当社は、個人情報の利用目的を変更した場合には、お客様に通知又は公表します。


個人情報の安全管理について

当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。


個人情報を提供されることの任意性について

当社はお客様に適切な状況で個人情報の提供を求めることがあります。お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは任意によるものです。ただし、必要な項目をご提供いただけない場合、適切な対応ができない場合がありますのでご了承ください。


個人情報の委託について

当社は、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、 取り扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう当該第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。


個人情報の第三者提供について

当社は、個人情報保護法等の法令に定めのある場合を除き、個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に提供致しません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への 提供には該当しません。
(1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
(2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合


個人情報の開示・訂正・利用停止等について

当社は、ご本人から個人情報保護法の定めに基づき当社が保有する個人情報の開示・訂正・利用停止等を求められたときは、ご本人からの請求であることを確認のうえで、ご本人に対し、遅滞なく対応します。但し、対応することにより以下の場合に該当する場合は、その全部又は一部を対応しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
(1) ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
(2) 業務の適切な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
(3) 法令違反に該当する場合
(4) 当社の保有個人データに該当しない場合
お客様又は代理人が個人情報開示請求申請を行う場合は、下記部署までお問合せください


お問い合わせ

個人情報の開示、訂正等、利用停止等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは以下の窓口にお願いします。
お問い合わせリンク

免責事項

(1) 当サイトに掲載している情報は、情報の正確性、適時性若しくは完全性について保証するものではありません。
(2) 当サイトの情報や当サイトを通じてアクセス可能な情報が、コンピュータウイルスやスパイウェアなどに感染していないことを保証するものではありません。
(3) 当サイトのご利用に起因して生じた損害については、当社は一切責任を負いかねます。当サイトの情報はお客さまご自身の責任においてご利用下さい。


本方針の変更

当社では、お客様の個人情報等の保護を図るために、また関連法令等の変更に対応するために、この宣言を改定することがあります。特に重要な変更につきましては、当社ウェブサイトにおいてお知らせします。


以上

【平成30年11月22日改訂】
【令和2年3月18日改訂】
【令和2年5月1日改訂】
【令和2年11月1日改訂】



Zaifメルマガ
『Zaifメールマガジン』を是非ご購読ください。ビットコインの最新事情、インタビューから、Zaifのお知らせ、使い方まで、様々な情報をお送りします。お気軽にご登録下さい!お待ちしております。