お客さま各位
本日、一部のお客様のAPIキーを不正使用した取引および出金を観測いたしました。
本件につきましては、該当するお客様との対話と調査を開始いたしております。
Zaifをご利用中のお客様におかれましても、未然防止の為、下記のご対応をお願いいたします。
なお、本件の詳細につきまして下記の通りご報告させて頂きます。
■状況
【お客様からのご連絡】 2018年1月6日（土）夕方から7日（日）未明- お客様からZaifサポート窓口へ、お客様の身に覚えのない取引および出金のご連絡
- 弊社にて至急調査を実施し、APIキーを不正使用した仮想通貨取引および出金が行われていることを確認
- 本件の状況調査および被害拡大防止のため仮想通貨の出金を停止
- 不正に使用された可能性のあるAPIキーについては、弊社側で権限を停止
- その後被害の拡大がないことを確認できたため、出金制限を解除
■現在
- 該当するお客様との対話を通じ、より詳細な状況確認を開始しております。
■お客様側での対策のお願い
Zaifをご利用中のお客様側でも、未然防止の為、下記3点のご対応をお願いいたします。アカウントページ＞各種サービス＞開発者向けAPI より、
- 使用していないAPIキーの削除
- APIキーの権限の見直し
アカウントページ＞入出金と履歴＞各仮想通貨の出金ページ より、
- 仮想通貨の出金先アドレスの制限
今後とも仮想通貨取引所 『Zaif』をよろしくお願いいたします。