日頃よりZaif Exchangeをご利用いただきありがとうございます。
2020年12月11日(金)14時22分頃から、同年12月11日(金)17時24分頃まで、Zaif Exchange内の、日本円を除く全通貨の入出金が停止しておりました。詳細は下記をご確認ください。
■停止期間
2020年12月11日(金)14時22分頃~同年12月11日(金)17時24分頃
■対象サービス
日本円を除く全通貨の入出金
■発生原因
システムの誤検知
盗難や多重出金ではなく、システムの誤検知によりアラートが発生し、入出金が停止したという経緯になります。
お客様やZaif保有の資産に一切の影響はございませんので、ご安心下さい。
■改善策
より適切な検知ができるよう最適化を実施
以上でございます。
お客様にはご不便をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後ともZaif Exchangeをどうぞよろしくお願いいたします。