※弊社への事業譲渡にご承諾いただいたお客様は、当返金対応の対象とはなりませんので、ご注意ください。

 

先日4月26日付でテックビューロ株式会社(以下「譲渡元」といいます)から発出されました『Zaif事業譲渡終了後の、契約承継をご承諾頂けなかったお客様への返金対応について 』のご説明のとおり、譲渡元から株式会社フィスコ仮想通貨取引所(以下「 弊社」といいます。)へのZaif Exchange及びZaif Instant Exchange(以下併せて「Zaif」と いいます。)の譲渡が終了いたしました。
これに伴い、Zaifの利用に関するお客様と譲渡元との間の契約を弊社に承継することについて、ご承諾頂けなかったお客様からお預かりしている仮想通貨及び預り金に関しまして、Zaifにご登録のあった銀行口座へご返金する準備が整ったため、返金のお申し込み受付をテックビューロ株式会社にて開始いたします。
返金申込詳細のご案内や返金申込受付、その他お問い合わせなど、すべての対応についてテックビューロ株式会社にて行いますので、下記URLにてご確認くださいますようお願いいたします。

●テックビューロ株式会社

・返金対応開始についての詳細
・返金申込受付フォーム: https://techbureau.jp/#refund
・返金についてのお問い合わせフォーム: https://techbureau.jp/contact_opinions/
・返金についてのお問い合わせ専用ダイヤル: 03-4590-8130
※「返金受付」につきまして、個人情報や本人確認が伴いますので、電話では受け付けておりません。
返金のお申込は上記の”返金申込受付フォーム”にてお願いいたします。 また、その他のお問い合わせも円滑な対応のためにお問合せフォームのご利用をお願いいたします。

受付時間 月曜日〜金曜日 10:00〜17:00 ※土・日曜日、祝日、振替休日および盆期間・年末年始を除く

※弊社への事業譲渡にご承諾いただいたお客様は、当返金対応の対象とはなりませんので、ご注意ください。

ビットコイン・仮想通貨取引所『Zaif Exchange』

Zaifメルマガ
『Zaifメールマガジン』を是非ご購読ください。ビットコインの最新事情、インタビューから、Zaifのお知らせ、使い方まで、様々な情報をお送りします。お気軽にご登録下さい!お待ちしております。