日頃より仮想通貨取引所『Zaif』をご利用いただきましてありがとうございます。

2018年12月28日（金）より本日1月4日（金）まで、ネットワーク障害のためNEM(XEM)の入出金が正常に行えない状況であったことをご報告いたします。

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ビットコイン・仮想通貨取引所『Zaif Exchange』

日頃より仮想通貨取引所『Zaif』をご利用いただきましてありがとうございます。

株式会社フィスコ仮想通貨取引所（本社：東京都港区、代表取締役：八木 隆二、以下「FCCE」）は、テックビューロ株式会社（以下「テックビューロ」）から、仮想通貨交換所「Zaif」事業を譲り受けることに関して、2018年10月10日に事業譲渡契約を締結し、11月22日に効力が発生した事業譲渡にかかる顧客との契約及び資産の承継状況と今後の見通しについてお知らせいたします。

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ビットコイン・仮想通貨取引所『Zaif Exchange』

日頃より仮想通貨取引所『Zaif』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

先般の流出事故（以下、本事故）におきまして、お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

本事故の発生時点でモナコイン（以下、MONA）を保有されていたお客様のうち、11/22(木)0時までにFCCEへの承継に承諾いただいたお客様については、本事故の発生以降、流出・補償により増減したMONAの残高と日本円残高の正しい数値が反映されておりませんでしたが、11月30日までに残高の調整作業が完了しておりますので、ご確認をお願いいたします。
11/22(木)0時以降にご承諾頂いたお客様については、作業の進捗につきまして追ってご報告いたしますので、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

また、本調整作業では、お客様がお持ちのMONAの一部を日本円で補償させていただきました(1MONA＝144.548円換算)が、これによりお客様の取得価額に応じた売買損益が発生することがございます。

本件に関する、お客様の売買損益にかかる課税上の問題につきましては、お客様の住所地を管轄する税務署、もしくは税理士に個別にご相談いただきますようお願い申し上げます。

今後とも仮想通貨取引所『Zaif』をよろしくお願いいたします。

ビットコイン・仮想通貨取引所『Zaif Exchange』

日頃より仮想通貨取引所『Zaif』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、12/29(土)～1/3(木)の間、メール・チャットでのサポート及び、一部の入出金業務を休止させていただきます。

　休止するサービスの内容

ビットコイン・仮想通貨取引所『Zaif Exchange』

日頃より仮想通貨取引所「Zaif」をご利用いただきありがとうございます。

先般の流出事故におきまして、お客さまにはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

株式会社フィスコが掲出しておりますプレスリリースにおいて、利用者口座のデータベース上の数字と実際にウォレットに存在する仮想通貨及び金銭の額が、11月22日時点で一致する旨を掲出いたしましたが、MONAを保有するお客さまにつきましては、アカウント画面における、MONAの残高と日本円残高の正しい数値の反映は、11月30日をめどに対応を完了させていただく予定としております。
お客さまにはご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

今後とも仮想通貨取引所「Zaif」をよろしくお願いいたします。

ビットコイン・仮想通貨取引所『Zaif Exchange』

日頃より仮想通貨取引所『Zaif』をご利用いただきましてありがとうございます。
本日11月22日(木)よりZaifの運営会社が株式会社フィスコ仮想通貨取引所に変更となりました。株式会社フィスコ仮想通貨取引所はフィスコ仮想通貨取引所(FCCE)を運営しておりますが、これまで通りFCCEとZaifは別のサービスとして運営を行ってまいります。

Zaifをご利用中のお客さまにおかれましては、この度は事業譲渡のお手続きにご協力いただきまして、ありがとうございました。
先の流出事件のような重大な事故が発生しないよう、お客さまに安心してお使いいただける仮想通貨取引所として、サービスの向上に取り組んでまいります。

さて、今回の運営変更にあたりサービス上の変更についてご案内いたします。

1.利用規約・重要事項説明書・プライバシーポリシー・プライバシーノーティスを変更いたしました

2.銀行振込ご利用時の入金口座変更に関して

ビットコイン・仮想通貨取引所『Zaif Exchange』