日頃より仮想通貨取引所「Zaif」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当社取り扱いのステーブルコイン「Zen/JPYZ」（以下JPYZ）につきまして、メンテナンスのため誠に勝手ながら3/18(月)をもって、買い注文の一時的な停止をいたしました。
JPYZを現在保有されている方におかれましては、引き続き売り注文をご利用いただけます。
なお、相場操縦に抵触する恐れがございますので、JPYZに関する買い注文の再開時期については未定とさせていただきます。詳細や今後の見通しについてはお答えいたしかねますのであらかじめご了承ください。
今後とも仮想通貨取引所「Zaif」をよろしくお願いいたします。
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3月13日(水)より、BCH(ビットコインキャッシュ)の入出金を再開いたしましたことをご報告いたします。お客様には長らくご迷惑をおかけいたしましたことを謹んでお詫び申し上げます。
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2019年3月1日未明ころ（7,280,000ブロック）イーサリアム（Ethreum/ETH）のConstantinople（コンスタンティノープル）ハードフォークが予定されています。このハードフォークに伴うZaifでの対応を以下に記載します。
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本日2/15(金)より、お客様が仮想通貨取引により生じた利益を確定申告される際に、申告に必要な所得金額を算出した、年間取引報告書がダウンロード頂けるようになりました。
確定申告が必要なお客様には、大変長らくお待たせしたことをお詫び申し上げます。
Zaifにログイン後、メニュー内の「各種サービス」から「取引報告書CSV」を押下いただくことで、ダウンロードのリクエストを行い、生成が完了するとダウンロードが可能となります。
詳しい手順や、年間取引報告書のご利用方法につきましては以下のページをご覧くださいませ。
https://support.zaif.jp/hc/ja/articles/360017634874
今後とも仮想通貨取引所「Zaif」をよろしくお願い致します。
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昨年12月よりビットコイン（BTC）の出金について、上限（1回のBTC出金額の上限 100万円相当、1カ月のBTC出金額累計の上限 200万円相当）を設けておりましたが、お客様の利便性向上のため、2/13(水)よりこれらの金額に応じた制限を撤廃いたします。
ただし、今後も場合によっては出金時にご本人様確認をさせていただく場合がございますので予めご了承ください。
弊社はマネー・ローンダリング防止及び不正出金防止については今後も強化を図ってまいります。お客さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
今後とも仮想通貨取引所『Zaif』をよろしくお願いいたします。
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COMSA:XEMに関しまして、1/29(火)～2/2(土)の間に出金のリクエストをいただいたものの、「トランザクションIDが発行されていません。」のメッセージが表示されたまま、正常に出金されない事象が発生いたしました。
また、今回の対応につきましては、お客様の資産に影響するようなものではなく、資産保全を最優先とした対応でございます。お知らせが直前になり申し訳ございません。
今後とも仮想通貨取引所『Zaif』をよろしくお願いいたします。
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2019年1月14日～18日の期間にかけてイーサリアム（Ethreum/ETH）のハードフォークが予定されています。このハードフォークに伴うZaifでの対応を以下に記載します。
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2018年12月28日（金）より本日1月4日（金）まで、ネットワーク障害のためNEM(XEM)の入出金が正常に行えない状況であったことをご報告いたします。
