日頃より仮想通貨取引所『Zaif』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
サービス統合完了後の2月11日（火）19時28分から2月14日（金）12時40分の期間にて、AirFXのストップロスが正しく動作しておらず、一部の取引が意図しない価格で約定されていたことが判明いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
また、当事象により影響を受けた取引は既に特定しております。対象のお客様には、対応方針等について後日ご登録メールアドレス宛にご連絡差し上げます。よろしくお願い申し上げます。
この度はご迷惑、並びにご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
今後とも仮想通貨取引所『Zaif』をよろしくお願いいたします。
日頃より仮想通貨取引所『Zaif』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
先般よりご案内しておりましたZaif Exchangeとフィスコ仮想通貨取引所のサービス統合について、2月12日（水）12時をもって完了したことをお知らせいたします。
サービス統合に関する諸作業において、お客様各位には長期間ご協力いただきましたことを心より感謝申し上げます。
今後、フィスコ仮想通貨取引所をご利用いただいていたお客様におかれましてはZaif（https://zaif.jp/）をご利用いただくこととなりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
なお、この度のサービス統合については「サービス統合FAQ」をご用意しております。
何かご不明点等ございましたら「サービス統合FAQ」をご参照いただくか、お気軽にお問い合わせください。
今後とも仮想通貨取引所『Zaif』をよろしくお願いいたします。
日頃より仮想通貨取引所『Zaif』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2月7日（金）にカウンターパーティートークン(Counter Party Token)のバージョンアップが予定されています。これに伴い、カウンターパーティートークンの入出金を一時停止いたします。
■スケジュール
入出金停止日時：2月7日（金）15時頃
入出金再開日時：2月8日（土）以降、ネットワークの安定稼働が確認でき次第
※カウンターパーティートークンのお取引については、通常通り稼働いたします。
※停止予定時刻が直前になって変更される可能性もございますので、予めご了承ください。
■対象となるZaif取扱通貨
日頃より仮想通貨取引所『Zaif』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2020年1月30日（木）に「計画されたハードフォーク及び新仮想通貨への当社対応指針」を公開いたしました。
弊社が取り扱う仮想通貨に係るハードフォークへの対応及び、それにより新しい別個の仮想通貨が生じた際の対応指針を記載しております。
●計画されたハードフォーク及び新仮想通貨への当社対応指針
https://zaif.jp/terms_hardforks_newcurrensies
今後とも仮想通貨取引所『Zaif』をよろしくお願いいたします。
2月25日（火）追記：先般ご案内しておりました、新フォーマットの年間取引報告書を公開いたしました。ログイン後、年間取引報告書ダウンロードページからダウンロードいただけます。
なお、フィスコ仮想通貨取引所での取引に係る年間取引報告書は、フィスコ仮想通貨取引所のアカウントページよりダウンロードをお願いいたします。
日頃より仮想通貨取引所『Zaif』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2019年度分の年間取引報告書につきまして、Zaif Exchangeとフィスコ仮想通貨取引所のサービス統合が完了する2月12日（水）以降に、フォーマットを変えてリリースいたします。正式なリリース日が確定し次第、改めてお知らせいたしますので、今暫くお待ち下さい。
変更点は、次の通りとなります。
■変更点：
ヘッダに「お客様氏名」「取引所名」を追加
なお、旧フォーマットの2019年度年間取引報告書を既に作成済みのお客様におかれましても、サービス統合後に改めてダウンロードいただきますようお願い申し上げます。
今後とも仮想通貨取引所『Zaif』をよろしくお願いいたします。
日頃より仮想通貨取引所「Zaif」をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、当取引所を騙ったFacebook・Twitterアカウントが稼働していたことを確認いたしました。
当該アカウントはZaifのボーナスキャンペーンを謳っておりますが、当社とは全く関係ございませんので、記載されたURLには絶対にアクセスされないよう十分にご注意ください。
当該アカウントが発信しているメッセージについて、詳しくは添付の画像をご参照ください。
また、本件に限らず、弊社からパスワードを含めたログイン情報をお尋ねするメッセージを送ることは一切ございません。こうしたメッセージを受け取られた際は、直ちに削除し、情報開示には応じず、添付ファイルやリンクを開かれないようにお願いいたします。
当社がお客様にキャンペーン等お知らせする場合は、同様の内容をHPにも掲載しております。当該アカウントが当社のアカウントか否か疑義が生じましたら、当社HP等で内容をご確認いただきますようお願いいたします。
Zaif ホームページ
https://zaif.jp/
Facebook
https://www.facebook.com/zaifdotjp/
Twitter
https://twitter.com/zaifdotjp
万一、このような詐欺による被害の疑いがある場合、またはそのような情報を見聞きされた場合は、カスタマーサポートまでご連絡をお願いいたします。
https://support.zaif.jp/hc/ja/requests/new
今後とも仮想通貨取引所「Zaif」をよろしくお願い申し上げます。
【当取引所を騙ったFacebookアカウントは下記画像の通りです】
2月6日追記：メンテナンス期間中のお問い合わせについて追記しました。
日頃より仮想通貨取引所『Zaif』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Zaif Exchange及びフィスコ仮想通貨取引所のサービス統合日、2月12日（水）当日の詳細なスケジュールが決定しましたのでご案内いたします。
（※記載内容は予定であり、メンテナンスの進捗状況などによっては時間が前後することを予めご了承ください）
■目次
日頃より仮想通貨取引所『Zaif』をご利用いただき誠にありがとうございます。
ビットコインキャッシュ(以下「BCH」)のハードフォークによって生じたビットコイン SV （以下「BSV」）を日本円に変換して対象となるお客様に付与することを決定いたしましたので、お知らせいたします。
日本円付与のタイミング
お客様のアカウントに日本円が付与される時期については2020年2月12日に予定しているZaif取引所とフィスコ仮想通貨取引所システムの統合以降になりますが、具体的な日程については、当該日本円が付与される前にお知らせします。
日本円の付与額について
1BSV=16,855円で、BCHのブロックチェーンにおけるブロック高 556,766 ブロックのタイムスタンプの時刻(2018年11月16日（金）午前2時52分) 時点におけるBSV割当数量に相当する日本円を、お客様の口座に反映いたします。
日本円付与の対象となるお客様
以下の条件をすべて満たすお客さまが、日本円付与の対象となります。
① BCH のブロックチェーンにおけるブロック高 556,766 ブロックのタイムスタンプの時刻 (2018年11月16日（金）午前2時52分) 時点で、当社アカウントにおいてBCHを保有していたこと。
② 日本円付与のタイミングで、以下のいずれにも該当しないこと。
－本人確認を完了していないお客様
－アカウントを解約済みのお客様
－取引目的等の確認の選択が完了していないお客様
－アカウントが凍結されているお客様
－アカウントの機能が当社の判断により制限されており、当該アカウントを通常通りご利用できないお客様
■ご注意
当社サービスにおける BSV の取扱いは未定であり、BSVを保管するためのお客様用ウォレットの用意も現在予定しておりません。そのため、BSV の付与に代え、相当額の日本円相当額を対象のお客様に付与することといたします。
今後とも仮想通貨取引所『Zaif』をよろしくお願い申し上げます。
日頃より仮想通貨取引所『Zaif』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Zaif Exchangeとフィスコ仮想通貨取引所のサービス統合に伴い、登録情報の更新停止と引き継ぎの流れ、AirFXのスワップ手数料について、お知らせがございます。
■登録情報の更新停止について
1月24日（金）13時以降 ～ 2月12日（水）サービス統合完了まで
先日も公式ブログにてお伝えしました通り（【重要】サービス統合のスケジュール及び注意点について）、サービス統合完了までの期間、基本情報ページの全情報および、登録メールアドレスが変更できなくなります。
1月24日（金）追記：
また、1月24日（金）13時から2月12日（水）統合完了まで、システムの都合上、退会処理についてもご対応出来ません。ご了承ください。
■登録情報引き継ぎの流れについて
・Zaifのみにアカウントをお持ちのお客様
今まで通り、Zaifのアカウントをご利用いただけます。
・フィスコ仮想通貨取引所のみにアカウントをお持ちのお客様
フィスコ仮想通貨取引所のアカウントでZaifをご利用いただけます。
・両取引所に同じメールアドレスでアカウントをお持ちのお客様
フィスコ仮想通貨取引所のアカウント情報は、サービス統合し、一定期間経過した後、ログインできなくなります。
〇：Zaifのアカウント情報がそのまま引き継がれ、フィスコ仮想通貨取引所に残っていた保有資産はZaifに移行されます。
△：ご登録状況によって同一人物として特定できた場合は、Zaifのアカウント情報がそのまま引き継がれ、フィスコ仮想通貨取引所に残っていた保有資産はZaifに移行されます。特定できなかった場合は、アカウント情報も保有資産もフィスコ仮想通貨取引所に残ります。
✕：アカウント情報も保有資産も引き継がれません。Zaifでの本人確認が完了でき、ご登録状況によって同一人物として特定できた場合、順次、Zaifのアカウント情報がそのまま引き継がれ、フィスコ仮想通貨取引所に残っていた保有資産がZaifに移行されます。
※尚、この度の統合のタイミングにて引き継ぎが完了しなかったお客様におかれましては、後々、同一人物として特定できた場合に、Zaifのアカウント情報がそのまま引き継がれ、フィスコ仮想通貨取引所に残っていた保有資産が移行されます。
■AirFXスワップ手数料付与の一時停止について
以下の時間帯は、AirFXのスワップ手数料付与を一時停止致します。
2月10日（月）18時 ～ 2月12日（水）15時
※2月12日（水）16時分より再開いたします。
※停止前後で、価格が大きく変動する可能性がございます。
発注済の未約定注文やポジションにつきましては、管理に十分お気をつけいただきますよう、何卒お願い申し上げます。
今後とも仮想通貨取引所『Zaif』をよろしくお願いいたします。
